꼬박일기 앱 일기 내용이 갑자기 사라졌다면?｜복구 가능성 및 단계별 해결법

1. 일기 내용이 사라지는 대표 원인 3가지

앱 데이터를 작성했는데 어느 날 접속하니 

2개월치가 모두 사라졌다면, 보통 다음 세 가지 원인이 많습니다.

① 동기화 오류 또는 백업 미설정 꼬박일기 앱은 iCloud 또는 

구글계정 동기화 기능이 있으며, 이 설정이 꺼져 있거나 

로그아웃 상태였다면 로컬 저장된 데이터만 남고 서버에는 남지 않을 수 있어요. 

② 앱 업데이트 또는 버전 충돌 최신 버전으로 업데이트하는 

과정에서 캐시나 데이터베이스가 손상되면, 작성된 일기가 보이지 않게 될 수 있어요. 

③ 기기 변경 또는 앱 삭제 후 재설치 로그인을 하지 않고 사용했거나, 

이전 기기에서 백업 없이 삭제하고 재설치했다면 데이터 복구가 어려울 수 있습니다. 

2. 지금 바로 시도할 수 있는 복구 단계별 해결법

아직 희망이 있습니다. 아래 단계를 천천히 따라해보세요

앱 설정 → 백업 및 복원 메뉴 확인

설정 메뉴에서 ‘자동백업’ 또는 ‘iCloud 동기화’ 

옵션이 켜져 있는지 확인하세요. 꼬박일기 앱 설명에도 

데이터 백업 및 복원 기능이 명시되어 있습니다.

다른 기기나 웹 버전 로그인해 보기

동일한 계정으로 다른 스마트폰이나 태블릿에 로그인해 보면 

“기기 고유 문제인지 서버 문제인지”를 가늠할 수 있어요. 

만약 다른 기기에서도 보이지 않으면 

서버에 저장된 데이터 손상 가능성이 높습니다.

앱 캐시 삭제 및 재설치

Android에서는 설정 → 앱 → 꼬박일기 → 저장공간 → 캐시 삭제. 

 iOS에서는 앱 삭제 후 동일 계정으로 재로그인해서 복원 시도. 

 단, 백업이 없었다면 복원이 되지 않을 수 있어요. 

3. 만약 위 방법으로도 복구되지 않는다면?

아래 상황이라면 복구가 매우 어렵거나 불가능할 수 있습니다

- 계정 연동 없이 기기 내부에만 저장된 데이터인 경우

- 앱 삭제 이후 백업 없이 사용한 경우

- 서버 측 데이터 손실 또는 앱 개발사가 오래된 기기부터 지원을 중단한 경우 

이럴 때는 앞으로 해당 기록이 다시 손실되지 않도록 다음을 추천드려요

- 자동 백업 기능 반드시 켜두기 (iCloud/구글 드라이브 등) 

 - 주기적으로 “내보내기” 기능 사용 (PDF 또는 텍스트로 저장) 

 - 새 기기 및 새 버전 사용 시 이전 데이터가 보이는지 미리 확인